898 – Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật của 898 đảm bảo quyền riêng tư và an toàn cho thông tin cá nhân cũng như dữ liệu giao dịch của người dùng theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt.

Cập nhật gần nhất: Tháng 01 năm 2026


1. Dữ liệu thu thập bởi 898

898 thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng:

  • Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ và dữ liệu xác minh danh tính (KYC).
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, vị trí địa lý gần đúng, dữ liệu cookies cho mục đích nhận diện và định danh kỹ thuật.
  • Thông tin thanh toán nội địa: lịch sử nạp rút tiền sử dụng các phương thức MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa, đảm bảo các giao dịch bằng VND được xử lý chính xác.
  • Dữ liệu hành vi sử dụng: các hành động trên nền tảng, thời gian truy cập, loại sản phẩm chơi, mục đích giúp cải tiến và cá nhân hóa trải nghiệm.

Chúng tôi thu thập dữ liệu theo luật pháp, các quy định liên quan và chỉ trong phạm vi cần thiết cho hoạt động nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân người dùng được 898 sử dụng với các mục đích chính:

  • Quản lý tài khoản và xác minh danh tính để đảm bảo tính hợp pháp và an toàn giao dịch.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược, giải trí và xử lý thanh toán một cách hiệu quả và minh bạch.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất ưu đãi, và cải thiện giao diện cũng như nội dung.
  • Phát hiện và phòng chống hành vi gian lận, lạm dụng và các hoạt động trái pháp luật trên nền tảng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo quy định của cơ quan nhà nước.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý cụ thể của người dùng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

898 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để hỗ trợ nhận dạng người dùng, ghi nhớ các tuỳ chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

  • Cookies phiên hoạt động dùng để giữ trạng thái đăng nhập và phiên làm việc.
  • Cookies phân tích giúp thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó tối ưu hiệu năng và trải nghiệm.
  • Cookies bên thứ ba được sử dụng trong giới hạn cho phép để hỗ trợ quảng cáo và đo lường.

Người dùng có thể điều chỉnh thiết lập cookies trên trình duyệt của mình hoặc từ chối sử dụng cookies, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và tính năng trên nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và giao dịch được 898 lưu trữ bằng các công nghệ bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa dữ liệu và hệ thống phòng firewall.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn ngừa truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu. Các hệ thống bảo mật được cập nhật định kỳ nhằm ứng phó với các mối đe dọa mới.

Chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng trong phạm vi cần thiết cho mục đích xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Trong trường hợp vi phạm an ninh dữ liệu dẫn tới mất mát hoặc rò rỉ, 898 sẽ thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục theo quy định.

5. Quyền của người dùng về dữ liệu

Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình đang được 898 lưu trữ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Yêu cầu này có thể được gửi trực tiếp qua email hỗ trợ hoặc qua các tính năng trong tài khoản thành viên. 898 sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian hợp lý, tối đa không quá 30 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp, việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu có thể bị hạn chế do yêu cầu tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba.

Người dùng cũng có thể từ chối hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo hoặc phân tích nếu không muốn.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

898 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này để phù hợp với yêu cầu pháp lý và thực tế hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem như chấp nhận các điều khoản mới.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể gửi về email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong thời gian nhanh nhất có thể.